Black Friday no setor de bazar: veja estratégias de supermercados

A Black Friday no setor de bazar tem ganhado protagonismo no varejo supermercadista. Tradicionalmente focada em eletrônicos e eletrodomésticos, a data agora movimenta também os corredores dos supermercados, que enxergam nos itens de bazar uma oportunidade estratégica para atrair consumidores, aumentar o ticket médio e ampliar a rentabilidade. Com ações bem planejadas, comunicação eficiente e um ponto de venda preparado, as redes conseguem transformar a Black Friday em um momento-chave de relacionamento e conversão.

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Black Friday no setor de bazar dos supermercados

• Crescimento da Black Friday nos supermercados
• O papel estratégico do setor de bazar
• Planejamento e gestão de estoque para o evento
• Experiência e ambientação no ponto de venda
• Promoções inteligentes e combos de produtos
• Estratégias digitais e fidelização do cliente
• Organização e operação para garantir resultados

Crescimento da Black Friday nos supermercados

Nos últimos anos, o setor supermercadista consolidou-se como um dos grandes destaques da Black Friday. Em 2024, o segmento registrou alta de 26,2% nas vendas em relação ao ano anterior, superando a média geral do varejo, que cresceu 16,1%. A força do comércio físico foi determinante nesse resultado, com aumento de 17,1% nas vendas presenciais. O pagamento da primeira parcela do 13º salário e a antecipação das compras de fim de ano impulsionaram o movimento nos supermercados e atacarejos, que se tornaram destino de consumo também para itens além dos essenciais.

Os números refletem uma mudança clara no comportamento do consumidor. As pessoas estão mais propensas a aproveitar o evento para adquirir produtos de uso doméstico e utensílios do dia a dia. Nesse cenário, o setor de bazar ganha relevância ao oferecer produtos com apelo de utilidade, estética e preço competitivo — desde panelas e copos até pequenos eletros, itens de decoração e utilidades para o lar.

O papel estratégico do setor de bazar

A Black Friday no setor de bazar representa uma oportunidade de ouro para os supermercados diversificarem o mix e aumentarem o ticket médio por cliente. Enquanto os produtos alimentares continuam sendo o grande chamariz, é nos corredores de bazar que o consumidor encontra ofertas complementares que geram compras por impulso. Kits de cozinha, utensílios domésticos, panelas e eletroportáteis se tornam itens de desejo quando acompanhados de descontos atrativos e boa exposição.

Esse comportamento é reforçado pelo aumento do fluxo de clientes durante a data. Nesse sentido, além de fazerem suas compras habituais, muitos consumidores aproveitam para antecipar presentes de Natal e renovar utensílios domésticos. Dessa forma, o setor de bazar passa a funcionar como extensão estratégica da Black Friday, estimulando a compra por conveniência e ampliando margens de lucro em categorias com maior valor agregado.

Planejamento e gestão de estoque para Black Friday no setor de bazar

O sucesso da Black Friday começa no planejamento. Supermercados que se destacam nessa data costumam realizar previsões de demanda e negociações antecipadas com fornecedores. Portanto, antecipar o volume de vendas e garantir a disponibilidade dos produtos certos é essencial para evitar rupturas ou excesso de estoque.

Itens sazonais, como artigos para churrasco, decoração e kits domésticos, devem ser priorizados. A negociação direta com fornecedores garante melhores condições comerciais, ampliando a margem e permitindo a aplicação de descontos reais, sem comprometer o caixa. Além disso, a integração entre estoque físico e online é uma tendência crescente, permitindo estratégias como compre online e retire na loja, que otimizam a operação e ampliam o alcance da campanha.

Experiência e ambientação no ponto de venda

Certamente, a experiência de compra é um dos diferenciais da Black Friday no setor de bazar. O ambiente precisa refletir o clima de oportunidade e entusiasmo da data. Decoração temática, faixas promocionais e anúncios sonoros ajudam a criar um ambiente dinâmico e envolvente. Expositores bem posicionados, especialmente nas pontas de gôndola e corredores centrais, destacam os produtos em promoção e orientam o fluxo de clientes.

Além da estética, a organização do PDV deve facilitar a circulação e promover a descoberta de produtos. Displays temáticos, kits montados e sinalizações claras tornam a jornada do consumidor mais fluida, reduzindo o tempo de decisão e estimulando compras adicionais, por exemplo. A logística interna também precisa ser reforçada, com equipes preparadas para reposição rápida e atendimento ágil.

Promoções inteligentes e combos de produtos

Sem dúvidas, a estratégia promocional deve ir além do desconto isolado. Combos temáticos e kits promocionais são excelentes recursos para o setor de bazar durante a Black Friday. Supermercados têm utilizado com sucesso ações como “leve 2 e pague 1”, descontos progressivos e ofertas relâmpago para criar senso de urgência e aumentar o volume de vendas.

Exemplos eficazes incluem kits de cozinha com utensílios combinados, conjuntos de panelas e acessórios domésticos ou promoções cruzadas com alimentos — como um combo “churrasco completo”, unindo produtos de bazar a carnes e bebidas. Essas ações não apenas elevam o ticket médio, mas também melhoram o giro de estoque de produtos com menor saída.

Estratégias digitais e fidelização do cliente

A força da Black Friday no setor de bazar também está na comunicação digital. Supermercados que utilizam múltiplos canais — redes sociais, e-mail marketing e WhatsApp — conseguem ampliar o alcance das ofertas e criar expectativa antes da data. Campanhas segmentadas, com base no histórico de compras, tornam as promoções mais assertivas e elevam a taxa de conversão.

Além da divulgação, programas de fidelidade têm papel decisivo. Isto é, vantagens como pontos em dobro, cashback e descontos exclusivos para clientes cadastrados incentivam a recompra e fortalecem o vínculo com a marca. Mesmo após o evento, uma parte significativa dos consumidores retorna às lojas, o que reforça a importância de estratégias de relacionamento de longo prazo.

Organização e operação para garantir resultados na Black Friday no setor de bazar

Durante a Black Friday, o movimento nas lojas cresce significativamente. Por isso, uma operação bem estruturada é determinante. Equipes devem estar treinadas para orientar o cliente, os caixas precisam ser reforçados para evitar filas, e a reposição de produtos deve ser contínua. Além disso, a clareza nas informações de preço e condições de pagamento é fundamental para transmitir confiança.

Formas de pagamento flexíveis — como Pix, cartões e parcelamento sem juros — também ajudam a facilitar a decisão de compra. O consumidor busca agilidade, conveniência e transparência, e o supermercado que consegue oferecer tudo isso sai na frente.

A Black Friday no setor de bazar representa uma das maiores oportunidades de crescimento para o varejo alimentar. Ou seja, ao unir planejamento, inovação e experiência, supermercados podem transformar o período em um momento de forte geração de valor. Mais do que vender produtos, a data se torna um instrumento para fidelizar clientes e posicionar o ponto de venda como destino completo de consumo.

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Assim, com estratégias bem estruturadas — que vão desde a precificação inteligente até a ambientação no PDV e o uso de canais digitais — o setor de bazar deixa de ser coadjuvante e passa a ocupar papel central no sucesso da Black Friday no varejo supermercadista.