Grupo Savegnago aposta em pagamento por reconhecimento facial

O Grupo Savegnago anuncia parceria com a PayFace, empresa de soluções de pagamento por reconhecimento facial. A primeira cidade a receber a novidade é Sertãozinho (SP), onde a solução começou a ser implementada em junho.

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Nesta primeira etapa, a loja 2 da rede conta com 17 checkouts equipados com o dispositivo facial da Payface, que rodará em fase piloto por 60 dias em parceria com a RPE (Retail Payment Ecosystem), processadora de cartões Private Label. A tecnologia chega com o objetivo inicial de reativar portadores do “Nosso Cartão” - administrado pelo Grupo Savegnago -, que deixaram de utilizar o benefício, muitas vezes, por terem perdido o cartão físico, esquecido a senha ou optado por outros meios de pagamento para evitar o processo de reemissão.

Com a biometria facial, essa barreira é eliminada: o cliente pode reativar o uso do cartão diretamente no caixa, apenas com o rosto, no momento da compra, sem precisar recorrer a canais de atendimento, pedir uma nova via ou lembrar senhas. A biometria garante que apenas o titular tenha acesso ao pagamento, protegendo a operação contra fraudes e perdas financeiras, além de contribuir para a redução de filas e mais agilidade no atendimento.

“Por meio da inovação, conseguimos resolver um dos principais pontos de atrito das redes varejistas com cartão próprio: a queda de uso por dificuldades operacionais simples, como perda do cartão ou esquecimento da senha. A reativação imediata via biometria permite que o cliente volte a comprar com seu cartão da forma mais prática”, afirma Victor Braz, diretor de arranjo fechado da Payface.

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Já a ativação imediata de novos portadores recém-aprovados, sem necessidade de embossing, criação de senha ou instalação de aplicativo, é uma das evoluções previstas para as próximas fases do projeto.