OXXO passa a oferecer atendimento via WhatsApp
Novo canal já está disponível para o cliente consultar ofertas, lançamento de produtos, cupons e tirar dúvidas por meio do aplicativo
O OXXO, rede de mercado de proximidade do Grupo Nós, a fim de facilitar ainda mais a jornada de experiência do consumidor, acaba de lançar seu atendimento via WhatsApp. Por meio do aplicativo de mensagens, os clientes da rede podem consultar os principais serviços oferecidos nos mercados, incluindo ofertas e cardápio da semana.
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A novidade segue em linha com a estratégia de expansão da marca e chega como mais um canal de relacionamento direto com os clientes. ?Com este serviço, proporcionamos um atendimento mais personalizado para os nossos consumidores, trazendo ainda mais agilidade, tecnologia e qualidade às operações?, afirma diretor Comercial e Marketing do Grupo Nós, Roberto Barbera.
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