Varejo além da loja: como supermercados se integram ao ecossistema econômico local

O avanço do varejo alimentar no Brasil tem redefinido o papel das redes supermercadistas nas regiões onde se instalam. Mais do que pontos de venda, essas operações passam a atuar como agentes integradores do ecossistema econômico local, conectando fornecedores, comerciantes e consumidores em uma dinâmica que estimula o desenvolvimento regional. Iniciativas como eventos de aproximação com empresários, programas de integração de fornecedores e apoio a pequenos negócios evidenciam uma mudança estratégica: crescer junto com a comunidade e gerar valor compartilhado.

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Nesse contexto, a aproximação com empresários locais surge como um dos primeiros movimentos estruturais das redes. Segundo Artur Andrade, gerente do Departamento de Vendas do DOM Atacadista, a iniciativa de promover o DOM Experience partiu da necessidade de compreender melhor o ambiente econômico local. “Identificamos uma oportunidade para conhecer melhor o público de empresários e comerciantes de Búzios (cidade do Rio de Janeiro) principalmente devido à característica de polo turístico da cidade, e da mesma forma que Búzios nos acolheu, quisemos acolher também essas pessoas tão importantes para a economia da cidade. Dessa forma, pudemos trocar experiências, ouvir sugestões e entender como podemos atender às necessidades dos empresários da região, para que tenhamos uma parceria B2B de sucesso”, afirma Andrade.

A adaptação ao perfil econômico de cada região também se mostra determinante para essa integração. De acordo com Andrade, a atuação em cidades com características específicas, como destinos turísticos, exige soluções alinhadas à realidade dos negócios locais. “Queremos oferecer um mix que vá ao encontro das necessidades dos hoteleiros e pousadeiros da região, para que possam utilizar nossa loja como um suporte ou estoque para suas necessidades de produtos. Sabemos que a demanda da região é alta em muitos períodos do ano e, por isso, queremos ser facilitadores para os donos de pousadas, hotéis, restaurantes e outros, para que possam tocar seus negócios com a tranquilidade de quem conta com um atacarejo com um mix completo, bom serviço e preço competitivo”, explica o executivo.

A construção de relacionamento contínuo com o entorno também reforça o posicionamento das redes em novas praças. Na visão do Gerente do Departamento de Vendas do DOM Atacadista, essa conexão vai além da inauguração de uma loja e se torna parte da estratégia de expansão. “O DOM nasceu a partir da iniciativa de grandes empresários do ramo varejista e é tocado por empresários de sucesso em suas trajetórias. Queremos seguir crescendo e contamos muito com a participação dos empresários próximos às nossas lojas através do nosso Departamento de Vendas, para que possamos compartilhar ideias, receber sugestões e ajudá-los em suas empreitadas, oferecendo produtos e serviços para abastecimento de seus comércios e ajudando-os na missão de atender bem seus clientes”, aponta Andrade.

Integração com fornecedores e desenvolvimento regional

A integração ao ecossistema econômico local também passa pela construção de uma cadeia de abastecimento conectada à realidade de cada cidade. Segundo Jair de Souza Junior, diretor Comercial da rede de supermercados Pague Menos, esse processo começa antes mesmo da abertura de uma nova unidade. “Temos como prática consolidada o fortalecimento do relacionamento com comerciantes, produtores e fornecedores locais em todas as cidades onde atuamos. Desde a fase de implantação de uma nova loja, a rede realiza um mapeamento ativo de fornecedores regionais, priorizando parceiros que já possuem relevância e conexão com a cultura local”, afirma o diretor.

A estruturação dessas parcerias permite ampliar o impacto do varejo na economia regional e adaptar o sortimento ao comportamento do consumidor local. De acordo com Souza Junior, a integração dos fornecedores é conduzida de forma estratégica e contínua. “Esses fornecedores são rapidamente integrados ao ecossistema da rede por meio de um processo estruturado de cadastro e desenvolvimento, garantindo que possam participar de forma competitiva e sustentável das operações. Mais do que uma relação comercial, buscamos construir parcerias de longo prazo, apoiando o crescimento desses negócios e contribuindo para o desenvolvimento econômico regional”, destaca.

Além da integração, o suporte ao desenvolvimento dos pequenos fornecedores se torna um diferencial relevante na consolidação desse ecossistema. Para o diretor do Pague Menos, o papel do varejo inclui também a profissionalização desses parceiros. “Sabemos que fornecedores de menor porte, muitas vezes negócios familiares, operam com estruturas mais enxutas e menor acesso a ferramentas de gestão e inteligência de mercado. Por isso, atuamos como um agente de desenvolvimento, oferecendo suporte técnico e compartilhando informações estratégicas que contribuem para a profissionalização e o crescimento desses parceiros”, explica o diretor.

Supermercado como motor econômico das cidades

O impacto das redes supermercadistas no desenvolvimento econômico das regiões vai além da relação com fornecedores e comerciantes diretos. Segundo Souza Junior, a chegada de uma operação gera efeitos estruturais na economia local. “A instalação de uma rede supermercadista como o Supermercados Pague Menos em uma nova cidade gera impactos positivos relevantes para a economia local, que vão muito além da geração direta de empregos”, afirma.

Entre esses impactos, o executivo destaca o efeito multiplicador que se estabelece no entorno das lojas. “Inicialmente, há a criação de um número significativo de postos de trabalho, com equipes que podem chegar a centenas de colaboradores por loja, o que contribui diretamente para a renda da população e o aumento do consumo na região. Esse movimento desencadeia um efeito multiplicador, estimulando diversos setores ao redor”, observa Souza Junior.

A relação com outros segmentos da economia local também amplia o papel estratégico do varejo alimentar. “Os supermercados podem atuar como parceiros diretos de bares, restaurantes e serviços alimentares. Não apenas como pontos de venda, mas também como facilitadores de abastecimento e desenvolvimento desses negócios”, destaca o diretor da rede Pague Menos.

Relacionamento, comunidade e crescimento sustentável

Para que essa integração seja efetiva, o vínculo com a comunidade local se torna um dos pilares centrais da estratégia das redes. Na visão de Souza Junior, esse relacionamento precisa ser construído de forma consistente e genuína. “Na visão da rede de supermercados Pague Menos, tornar-se um agente relevante no desenvolvimento econômico de uma região passa, antes de tudo, pela construção de uma relação sólida e genuína com a comunidade local”, analisa o executivo.

A valorização de parceiros e pessoas também aparece como elemento estruturante desse processo e, segundo Souza Junior, o impacto do varejo está diretamente ligado à forma como se relaciona com seu ecossistema. “Outro ponto essencial é a forma como a Rede se relaciona com seus parceiros como fornecedores, prestadores de serviço e demais empresas locais. O Pague Menos preza por relações pautadas na transparência, ética e desenvolvimento conjunto, contribuindo para o crescimento sustentável de toda a cadeia”, destaca.

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Por fim, a capacidade de adaptação às diferentes realidades regionais reforça a importância de uma atuação contextualizada. De acordo com Artur Andrade, do DOM Atacadista, compreender as particularidades de cada mercado é essencial para evoluir a operação. “Está bem claro que estamos em um estado bastante plural, com diferentes características por região. Aqui no DOM nós atendemos empresários de diversos ramos, desde farmácias a redes de supermercados, e sabemos que cada região em que atendemos tem suas particularidades. Por exemplo, sabemos que na região litorânea existem necessidades ou características diferentes do interior do Rio de Janeiro, ou da baixada fluminense. Estamos sempre buscando inovar nossos processos, mas sem perder o bom senso na execução, de forma a melhorar cada vez mais nosso atendimento nos diversos segmentos e regiões do Estado”, conclui o executivo.