Liderança e estrátegia
A “política estratégica” é não punir. Então…
por ALCIONE ANTÔNIO SANTIN O que você prefere (ou pratica) diante de um ou mais erros de seu liderado: Punir com um diálogo áspero, até mesmo com a demissão, ou desenvolver? Temos dedicado este espaço, nas últimas edições, para aprofundar o diálogo sobre a importância e a relevância do RH como es tratégia dentro das […]
Carreira x Desempenho x Reinvenção: Qual destas três partes é a mais forte em seu perfil?
Na edição passada, o foco deste espaço foi a definição da prioridade estratégica para 2017, com minha recomendação intensa e convicta para a área de RH de TODAS as empresas. Nesta edição, vamos ao outro lado da moeda, a responsabilidade, a parte do colaborador no processo de desenvolvimento de empresas, pessoas e sonhos. A pergunta […]
Coragem para colocar luz onde mais precisamos! Como você descreve 2016? E o que descrever para 2017?
Vou direto a um dos pontos que marcaram 2016 e que talvez seja o mais importante: não dá mais para “empurrar com a barriga”, procrastinando o que já deveria ter sido tratado, resolvido, corrigido. O que foi o ano de 2016 deve ser respondido por cada um de nós, pois, individualmente, a história a ser […]
Sem perdas no balcão
Preferência do shopper, serviço de fatiamento da seção de frios e embutidos exige vários esforços do supermercadista para evitar desperdício e aumentar a rentabilidade. Prática bastante conhecida dos supermercados, a oferta de frios e embutidos encontra diversos desafios na operação. Sem contar a concorrência com outros formatos de varejo, os supermercadistas necessitam buscar formas de […]
O novo ciclo será muito diferente – Repense
O ano de 2017 está trazendo uma “coletânea” de desafios que irão testar todas as camadas da gestão, desde as mais visíveis e óbvias até as não aparentes nem tão reconhecidas. Temas conhecidos estão sendo duramente questionados sobre qual deve ser o contexto de preparação para o ano que chega. Muitas empresas já contam com […]
Que legado iremos deixar?
Como você quer ser lembrada (o)? Como aquela (e) que adquiriu isso, aquilo e aquele outro ou quem desenvolveu e implantou conceito, filosofia, cultura, modelos com resultados? Uma grande e conhecida instituição de São Paulo, que atende a pessoas com um determinado tipo de deficiência, teve em sua fundadora – também deficiente – a grande […]
Só se a exigência não for baixa…
O atual nível das relações comerciais entre varejo e fornecedores está longe de atender às necessidades dos negócios que a magnitude e o potencial de ambas as partes representam. Não me refiro ao relacionamento das pessoas, mas ao conteúdo que faz com que negociadores de indústria e varejo se reúnam semanal, quinzenal ou mensalmente. Infelizmente, […]
Você dá respostas ou faz perguntas?
Não responda antes de fazer perguntas desafiadoras! por ALCIONE ANTÔNIO SANTIN alcione.santin@outlook.com As pessoas e, por consequência, seus atos precipitados empobrecem soluções e não melhoram o que precisam, pois não controlam ego nem vaidade, simplesmente por acharem que controlam as coisas, que dominam as soluções e que se acham autores de todas as […]
Descompasso na mesa de negociações
Será que a causa não está antes de chegar à mesa? Quando os anos de relacionamento entre cliente e fornecedor não garantem uma saudável evolução no entendimento e no reconhecimento de limites e necessidades que viabilizam bons negócios recíprocos, algo certamente está muito errado. Preparação insuficiente, visão unilateral, pouco estudo dos cenários, análise superficial dos […]
Ação na contramão da estratégia
No que as nossas ações estão contribuindo para a condição e a situação atuais? por ALCIONE ANTÔNIO SANTIN Pessoas, famílias e empresas atraem para si uma condição por meio do estilo e do padrão de suas ações. Essa não é uma abordagem que aplica a lei do universo ou coisa parecida, vamos falar única e […]
Satisfação e engajamento
O engajamento de seus colaboradores está cada dia mais difícil? A solução pode estar “pendurada” nas paredes de sua empresa! A satisfação no trabalho é sentimento medido e observado ao longo dos anos e nunca esteve em níveis tão baixos, em praticamente todo o mundo, destacando-se, inclusive, as principais potências econômicas. Engajamento, esse é o […]
Tudo é colaboração, tudo é compartilhar
Essa frase não é minha, mas de Robin Chase, cofundadora do Zipcar – sistema de compartilhamento de carros. Ela detalha em seu livro Peers Inc, a base dessa incrível revolução que vem acontecendo, em que três condições básicas estão inventando a economia de colaboração ou algo mais ousado: reinventando o capitalismo. Essas condições básicas, na […]