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Sinais de recuperação econômica

access_time 09 de ago de 2018

por Jéssica Ishiba Com o fechamento de 2016 marcado por um cenário de instabilidade política, crise econômica e dificuldades do governo para equilibrar as contas públicas, o ano de 2017 começou de forma desafiadora. Apesar do cenário de incertezas, após dois anos de retração, o PIB brasileiro começa a dar sinais de recuperação, apresentando crescimento […]

Confiança e o desembolso

access_time 06 de ago de 2018

Amigo leitor, Estamos vendo neste primeiro semestre de 2018 sinais de recuperação econômica, com o aumento dos gastos dos consumidores, impulsionado pela redução de preço de alguns itens e também pela melhora de acesso ao crédito. É provável que essa confiança e otimismo tenham refletido de forma positiva no maior momento de consumo deste ano, […]

Os insights da APAS Show

access_time 10 de jul de 2018

Amigo leitor, O maior evento supermercadista do mundo, realizado em maio em São Paulo, trouxe a discussão – sob o tema Nós Amamos Supermercado – da relação entre todos os elos da cadeia de abastecimento, desde o produtor até o consumidor final, passando pela indústria, distribuidores e, claro, pelos pontos de venda. Enquanto nos quatro […]

Sentimento que conecta

access_time 22 de jun de 2018

por Nathalie Gutierres e Mirella Scattolin fotos Moacyr Neto e Foto Andres  Consolidada no mercado mundial como referência para o setor supermercadista, a APAS Show 2018 reuniu as tendências de mercado e as novidades que movimentam esse segmento, entre os dias 7 e 10 de maio, no Expo Center Norte, em São Paulo. Em sua […]

O que faz o consumidor amar seu supermercado?

access_time 19 de jun de 2018

por Thiago Berka* Os últimos anos estão bastante movimentados no campo tecnológico e no que diz respeito ao comportamento do consumidor, especialmente em relação ao setor supermercadista. Essa aceleração no ritmo de mudanças do mercado faz com que a concorrência fique mais acirrada e a necessidade de entender o consumidor torna-se cada vez mais importante: […]

Pelo que sua loja quer ser conhecida?

access_time 19 de jun de 2018

Nunca as relações de consumo estiveram tão em evidência por conta das transformações tecnológicas, cada vez mais ágeis e numerosas. Talvez por isso nos últimos anos o propósito das empresas tenha sido um diferencial na escolha do consumidor. Se hoje o principal grupo que frequenta supermercado é o da geração X, que preza pelo bom […]

O consumo e a ética

access_time 03 de mai de 2018

Amigo leitor, Você já deve ter reparado que os hábitos de consumo estão mudando rapidamente. A preferência dos consumidores, em especial os de gerações mais novas, por produtos saudáveis cresce a cada ano. Um reflexo disso é a quantidade de itens que a indústria de alimentos e bebidas lança continuamente e que ocupa cada vez […]

Cinco tendências de consumo

access_time 24 de abr de 2018

Estudo da Euromonitor em 20 países aponta que o cliente está repensando sua experiência de compra e dando mais valor à saudabilidade e ao consumo ético por Renata Perobelli A esteticista brasileira Janaína Fernandes faz compras na Tesco em Dublin, Irlanda, e, ao pegar um produto de marca própria do estabelecimento, recebe uma moeda simbólica, […]

A competitividade brasileira e a eficiência operacional do seu negócio

access_time 26 de mar de 2018

por Thiago Berka* O crescimento de 1% divulgado pelo IBGE para 2017 representa o início da recuperação cíclica que o país deve manter para os próximos dois anos (cresceremos cerca de 3% em 2018). Porém, os estragos na economia e na competitividade nacional, após uma das piores crises que passamos (o PIB caiu 7,3% em […]

Estratégia e oportunidade

access_time 26 de mar de 2018

A economia está retomando o crescimento; assim, o varejo alimentar deverá encarar os desafios e oportunidades que surgem. Se o cliente aprendeu valiosas lições durante os dois anos de crise, e não vai esquecê-las, o varejista também deve levar em conta essa premissa. O velho chavão de que devemos conhecer nosso cliente nunca foi tão […]

Encontre sua oportunidade

access_time 23 de mar de 2018

Com a retomada do consumo, o varejo alimentar deve entender quais lições o cliente aprendeu e que não serão esquecidas, para encarar os desafios e as oportunidades do setor. Veja quais tendências não podem ficar fora da sua estratégia de crescimento por Natalie Catuogno Consani Inflação baixa, crescimento tímido, juros em queda, um ensaio de […]

O cliente avalia a sua loja

access_time 28 de fev de 2018

Amigo leitor, Vamos começar o ano com um assunto muito importante: a dificuldade de medir ou identificar onde estão nossas principais falhas no atendimento ao cliente. Você sabe como o consumidor que frequenta a sua loja está sendo atendido? Às vezes, é muito difícil descobrir as falhas que seus clientes encontram ou mesmo uma anomalia […]

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